США направило внимание на замедление телефонов Apple

Зимой Apple подтвердила, что замедляла работу старых моделей своего телефона из-за того, что установленные в них литий-ионные аккумуляторы с течением времени теряют мощность и их энергии может не хватать, к примеру, при использовании телефона в холодную погоду.

Сенатор США от Республиканской партии Джон Тун направил вопросы начальнику Apple Тиму Куку о замедлении работы устаревших моделей.

Политик ждет ответа не позже 23 января.

В письме к основному исполнительному боссу Apple Тиму Куку сенатор спрашивает, как компания отслеживает жалобы клиентов на работоспособность.

«Последующие действия Apple вызвали критику со стороны некоторых пользователей, в частности, решение компании не предоставлять бесплатно батареи для замены», — цитирует Wall Street Journal письмо Тьюна. Для того, чтобы телефоны не отключались, компания внесла изменения в ОС iOS, которые замедлили исполненье определенных задач. Apple не прокомментировала получение письма.

Компания пообещала снизить цену на услугу замены аккумулятора, а еще включить в обновленную версию ОС для iPhone, которая выйдет в самом начале этого 2018-ого, функцию отслеживания состояния аккумулятора.

Сенатора волнует то насколько тщательно корпорация изучает жалобы клиентов

Добавить комментарий